تمكين المرضى وتثقيفهم وإشراكهم بإيجابية ومساعدتهم على الحصول في كل وقت على أقصى قدر ممكن من خدمات صحية آمنة –  فعالة – وميسورة التكلفة من خلال مقدمي خدمات صحية مؤهلين ورحماء بما يتماشى مع احتياجات – تطلعات – قيم – ومعتقدات المرضى وذويهم.

أن تصبح ملاك رائدة في مجال تعزيز وتجويد خدمات مناصرة وتمكين المرضى من خلال تقديم هذه الخدمات وتنظيم الالدورات التدريبية المتعلقة بهذا المجال.